热心、细心、耐心 在抗疫中成长——民革徐州市党员杨德成的抗疫心声

春天是万物复苏的季节，而突如其来的疫情让美丽的徐州经历着这场疫情的“倒春寒”。在接到中共徐州市委及机关工委关于党员干部下沉社区进行核酸检测辅助工作的通知后，作为民革党员的我也毫不犹豫地向所在的凯旋门社区进行了报到，希望能尽快参加到核酸检测的志愿服务工作当中去。

热心

本打算第一时间投入志愿活动的我，却在要去服务的当天被赋予了黄码，于是立即请示社区志愿服务队长，询问是否可以参加志愿活动，队长指令：在家隔离，配合防疫。但是每天在楼上看到检测点辛勤付出的同仁，内心却是非常迫切的希望能尽快参与到这场争分夺秒的抗疫活动中去。于是每天自行做好防护，到黄码检测点按时参加核酸检测，那时特别希望能够尽快转为绿码，尽快贡献自己的一份力量。在坚持了三天的黄码检测后，健康码终于转绿，于是第一时间向队长汇报，虽然没有立刻安排我参加志愿活动，但第二天一早我就主动向社区报到归队，凭着一颗热情之心投入到志愿服务中去。

细心

核酸检测有一套分工明确的流程，除了最后的核酸检测有专业的医生处理外，两码检查、信息登记、信息录入都由志愿者来完成。令我印象最深、也是最有成就感的是4月7日清晨，我在登记参检者住址信息，发放参检证明时，一个体态魁梧的参检者一下子报了4个人的身份信息，并向我索要4张参检证明，而我却并未看到其余人员，在向其询问时，该男子有些不耐烦，有些激动。我并未被他的情绪所感染，耐心细致地向其说明参检证明的重要性，可以帮他写好，但请他将其余3人参检并让我看到后再给与其证明。经过耐心地解释说明，该男子由最初的情绪激动逐渐变为理解支持，态度发生了很大的转变。在其后面排队的老大爷向我伸起了大拇指，并连声夸赞：“你做得对！”我内心备受鼓舞。核酸检测是我们抗击疫情的一项系统工程，我们身为其中的一分子，只有细心才能将任务做好，不影响整个社会面的清零工作。

耐心

基层工作不好做是普遍的共识，但直到自己参与到此次的核酸检测志愿服务工作，才使我理解了其中的艰难。群众产生口角要去化解、群众不明白的地方要去耐心回答、特殊群体不会使用信息化技术要去帮助……这一切的工作都需要有一颗平和的耐心，只有自己的心态顺了，才能把工作理顺。

这次的核酸检测工作，不但是全力对抗疫情的一次斗争，也是自己不断感悟，不断理解，不断成长的一次经历。人生不设限，通过这次核酸检测的志愿服务工作，希望自己能给他人送去温暖，自己也能不断提升。正所谓：“予人玫瑰，手留余香。”（作者系民革徐州市云龙区基层委员会一支部党员、徐州市公共资源交易中心科员）