徐红云：传承孝善文化 奉献养老事业
发布日期：[ 2016-11-15 ]
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许 康
她开办了徐州第一家“医养结合”的综合养老服务机构；她的护理院被民政部评为“全国民办非企业单位优秀服务品牌”；她在江苏省率先创立了“居家养老医疗救助”服务模式；她被评为江苏省“百佳孝星”；她被誉为“为老服务的白衣天使”；她，就是民革党员、徐州市康馨老年护理院院长徐红云。
义无反顾 投身养老事业
1968年8月，徐红云出生于江苏徐州。医学专业中专毕业后，她被分配到一家国企单位的医务室工作。在很多人看来，女孩子工作稳定清闲就够了，徐红云可不这么想。一有空闲，她不是翻看诊疗笔记，就是研读医学专业书籍。学得越多，越感觉到自己的知识不够。凭着对医学的一腔热情和坚定不移的恒心，她用6年的时间拿到了徐州医学院（现更名为徐州医科大学）临床医学专业的本科文凭。
机会总是留给有准备的人。2000年，国有企业改制，早已是医务室负责人的徐红云没有慌乱，她果断与单位签订协议承包了医务室。几年后，通过考核评估，昔日的国企医务室顺利“升级”为“徐州市云龙区郭庄路社区卫生服务站”，医技人员也增加到12人，经营场所也扩大到了300平方米，徐红云担任服务站站长。
在徐红云和医护人员的共同努力下，他们的卫生服务站兼具品质和效益，不仅连年被区卫生局评为先进单位，在社区群众中的口碑也非常好。
10年的社区门诊经历中，细心的徐红云敏锐地发现了一个问题——很多失能、高龄老人，大多身患多种慢性病需要反复治疗，严重的几乎常年卧床不起。看着这些晚年生活陷入困境的老人，徐红云被深深地触动了。她开始思考：可不可以把“医”“养”融合起来，让老人们有更多选择来安度晚年？
2011年，国务院发布了《中国老龄事业发展“十二五”规划》，徐红云意识到，养老问题已经受到国家层面的高度重视，筹办养老机构的时机来了！凭着身上那敢为人先、开拓创新的精神，徐红云下定决心——她要创办一家“医护一体”的老年护理院！
“万事开头难。”首先是资金：徐红云拿出十几年来所有的积蓄，抛售了两套房子，又通过各种渠道借贷，累计筹集了500多万。其次是选址：为老人们服务，既要交通便利，又要环境优雅。通过反复考察，她选中了徐州市云龙区一处面积近3000平方米的四层小楼，并经反复协商，与房东达成了长期租赁协议。还有装修：为了节约资金，大到淋浴房、空调，小到一块砖、一根钉，她都亲自跑建材市场，比质量比价格。
6个月后，一座宽敞明亮的护理院落成。一楼为门诊部，二至四楼为住院护理部，120张床位，楼内配有医疗专用电梯；有单人间、双人间、多人间，每个房间均配有独立卫生间、暖气、空调、热水、电视机、呼叫系统等；医生、护士、护工24小时亲情照料，随时随地为老人提供服务；还设有棋牌室、活动室、洗衣房、厨房等生活设施，老人衣、食、住、行、医疗在院内均能满足需求。所有的设计完全达到了徐红云的预想。
2012年6月，徐州市卫生局给徐红云颁发了《医疗机构执业许可证》，“徐州康馨老年护理院”作为徐州市第一家集医疗与养老为一体的民营综合养老服务机构正式挂牌成立！
任劳任怨 传承孝善文化
为了让每一位老人都能安度晚年，徐红云倾注了大量心血。她主动参加了市民政局举办的养老护理员岗位培训，并以优异成绩取得了资格证书。在护理院，她能清楚地记住每位老人的名字、所在房间、性格爱好和饮食习惯。一年365天，不管是狂风暴雨，还是漆黑冬夜，一旦有病人出现危急情况，她总是第一时间赶到现场组织开展抢救工作。有一天深夜2点，值班护士长电话告知，一名老人出现心衰，病情危急需要抢救。当时，徐红云因为身体不适外加前一天加班，身体十分虚弱，她便让女儿把她送到了护理院。由于处理及时，患者成功抢救过来了。后来有人计算过，她那次连续工作时间超过了50小时，事后，家属专门送上5000元的感谢费，当场就被她谢绝了。
2012年底，院内收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者。入院时，老人全身多处Ⅲ度褥疮，护理相当困难。徐红云运用所掌握的知识及平时的经验，亲自配制洗剂、膏剂，外敷创面，经过约十天的精心护理，褥疮感染创面逐渐好转。这一成果现已在护理院内推广使用，三年多来先后为20余名褥疮感染患者解除了痛苦。
2014年初，有位蔡姓的老人从徐州市中心医院重症监护室转到了护理院。老人身患多发性脑梗，并伴有多年的房颤和风湿性心脏病，血压仅有60/30，医院诊断这种高危病人随时有死亡的风险。刚入院时，老人情绪不稳，她一边进行药物治疗，一边坚持每天给予老人积极的心理疏导。在徐红云的精心护理下，老人的血压竟然渐渐恢复了正常。三个月后，老人竟下了病床，奇迹般地站了起来，家属惊叹不已！老人的女儿看在眼里，记在心里，由衷地说：“把老人交给你我们放心。” 2015年7月，老人突发急性心衰，从口鼻喷出的粉红色泡沫痰喷了她一身，她顾不上这么多，带领医护人员紧急实施抢救，经过近5个小时救护，病情再一次得到了稳定。一年半的时间，徐红云在老人身上倾注了大量的心血和无私的爱。老人逢人就夸，说她比亲闺女还亲，为感激她和护理院，老人的全家专程给她送来了一面书有“敬老爱老真心为老，不是亲人胜似亲人”的锦旗以表感激之情。
徐红云用真诚温暖着每一位入院的老人，从来不怕脏、不怕累。护理院曾收治一位患脑梗塞致全身瘫痪、气管切开的老人，因家人护理不当，入院时身上沾着大小便，而且全身多处褥疮，身上的臭味儿让好几位护工都忍不住呕吐起来。徐红云丝毫没有嫌弃，她亲自帮助病人清洗，一遍又一遍，直至把老人身上清理干净。老人因为长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人难以忍受，但她仍细心地用镊子一点点地将老人口腔内的食物残渣彻底做了清除。
热心公益 爱心服务社会
2011年11月，徐红云加入了民革组织，在“天下为公”精神的激励下，徐红云又多了一份关切社会发展与服务民生的自觉性和责任感。
在社区卫生服务站工作时，徐红云就开展了许多义诊活动。她还定期带领医护人员上门开展义诊服务，为老人量血压、血糖、心律，指导他们正确用药、康复训练、日常保健等，受到老人们的欢迎。
2013年，徐州康馨老年护理院挂牌为民革徐州市委社会服务基地，先后开展过民革江苏省委、徐州市委妇委会的一系列关爱老人活动，展示了民革党员以实际行动关注民生、服务社会的风采，提高了民革的社会知名度。4年来，徐红云的康馨老年护理院开展公益活动，已直接服务社区人群5000余人次，间接受益人群3000余人次，赢得了社区居民、老人家属的一致赞誉。康馨老年护理院连续三年获云龙区民政、卫生主管部门先进单位、放心消费先进单位和徐州市2014年养老创新一等奖、徐州市“十佳社会组织”等荣誉，2016年9月被评为“江苏省优秀社会养老服务单位”。
多年从事养老工作，徐红云发现除了护理院的老人，每个社区里也有非常多的老人需要医疗帮助，他们大多由于经济或是观念方面的原因不愿意住到护理院。老人们大都生活在老小区，住房装电梯的很少，对住在高层的老人来说，别说走出社区，就是下楼买菜、拿报纸都很困难。对于失能、高龄老人，每次出门看病更像一个大工程。
针对这个问题，徐红云发挥护理院的医疗技术优势，于2014年成立了徐州市云龙区康馨居家养老服务中心，在江苏省率先创立了“居家养老医疗救助服务”新模式。中心开展居家养老的“助医”服务，使社区居家养老的人群，特别是高龄、失能老人足不出户就可以直接享受到医院的诊疗和服务。徐红云也成为“居家养老医疗救助服务”新模式的开拓者。江苏省民政厅领导在徐州考察时，称赞她是“第一个敢于吃螃蟹的人”。居家养老医疗救助项目从2014年起被列入江苏省社区公益服务政府购买服务项目和徐州市公益创投项目，目前已经在全省推广。由于在养老敬老工作中的突出贡献，2015年，徐红云被评为江苏省“百佳孝星”。
徐红云的康馨老年护理院已经运营4年多了，1500多个日日夜夜，无论多苦多累，她总是脸带微笑，以一双温暖的手和一颗善良的心，救助着一个个垂危的生命，抚慰着一个个忧伤的家庭，给老人带去生活的信心和希望。徐红云就是在这种不断的追求中升华了自己的人生价值，也实践着一名民革党员为民服务的誓言。
