日本观感

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　王瑞华 

　　去年是抗战胜利七十周年，夏天来临之际，我和老伴决定去日本看看。不夸张地说，我们是带着对日本侵略者的满腔仇恨而去，然而却在旅程中逐渐体会到了民间友好交往的重要性。

　　旅行途中，导游告诉我们，日本目前有四十七个都、道、府、县。人口1.26亿，自然灾害频发，可说是一个无资源的国家。我们看到醒目的标牌上写着“停战七十周年”，这时时提醒着日本百姓“二战”战败的经历。然而导游也告诉我们，日本的大多数百姓不怎么关心政治，就拿选举来说，投票率不足40%。平时大家对生活内容重视程度的排序是：礼仪、学习、劳动、纳税。有闲的人多半关心养生。每天劳累结束后，日本人晚上都会去放松心情，吃个饭、喝个酒来解除疲劳，各种养生食品料理店也应运而生。

　　日本实行65周岁退休制，退休金是一次性补贴。虽然退休金的金额足够他们养老，但老年人一般都不会真正退休。有些服务行业是老年人二次就业的首选。我们一路看到的出租车和大巴车驾驶员大都满头白发，一问年龄，大都在70岁左右，还有近80的！他们不让旅客自己搬运行李，全由他们自己来，乐此不疲。在餐厅里，你能看到的都是奶奶级的服务员，态度和蔼，走路轻盈。尽管这么大年纪了，工作可一点不含糊！在日本，勤劳被视作美德。老人们完全可以休息在家，如果经济条件不好也可以拿到救济，但他们对这些都不屑一顾。工作并快乐着，生活才会更美好！

　　还有一件怪事。我们先后到了大坂、京都、名古屋、箱根、山梨、富士山、千叶、东京、成田、茨城等十多个地点，沿途却没看见一个垃圾箱。即使是在富士山旅游景点和东京银座那么繁华的商业街上，都没有一只垃圾桶。我们惊讶地询问了导游，他说，每个日本公民都会自觉做到出门自带垃圾袋，自己产生的垃圾自己带走，在日本可以说人人都是清洁工。从小朋友踏进幼儿园，学习自己吃饭、喝牛奶开始，老师就要教他们吃完后怎么放置垃圾：一个小小的饮料瓶，金属盖、塑料瓶、纸标签要分三个地方放，而且瓶上标明这是三种不同的可回收材料，细致之极。每天小朋友都接受着这样的教育，还愁他们长大了不明了垃圾分类？垃圾从大类上分为可燃、不可燃两种，可燃垃圾每周只回收一次，居民自己需花钱购买专用的垃圾袋，贴上标签再行放置。小类就分得极其细致了。比如报纸书刊都要叠放整齐再捆好，在专门的时间回收；闲置的旧家具、坏电器一年才回收一次，错过了就得等来年。政府把这些资源回收赚到的钱回馈给社区，为老年人做体检等公益服务。所以每个人都会关注和配合垃圾分类。日本的台历上都明确标注所在地区的各类垃圾回收日，不同的颜色标示不同的分类，一目了然。也许正因为日本是个“无资源的国家”吧，日本人对资源的重复利用达到了无以复加的境界。

　　卫生间也是日本百姓十分注重的生活质量的一部分。即使是小朋友也会在如厕后把手纸折成三角头，方便下一位如厕者。卫生间里绝对不允许有异味。公共卫生间每个隔间都放有备用手纸二到三卷，绝对避免了无纸的尴尬。洗手池有三个口：左上方洗手液，中间水龙头，右边干手机融为一体，设计非常人性化。据当地的百姓说，相亲到对方的家庭，首先要观察的就是卫生间和厨房。看上去虽是个笑话，其实也反映了对卫生的在意。

　　我们的行程中有一天住在千叶山里的汤口温泉酒店。第二天我们出发后，有一位朋友说把旅行杯忘在了酒店。他正跟导游说“算了吧”，话音还没落，只见旅行车后面尾随着一辆小汽车，原来是酒店的老板送来了杯子！本来业内的惯例是，如果发现客人遗忘的东西，一天之内为其快递到下一个旅游点。我们感觉这已经是职业道德和效率的高水准啦，然而这位老板却要亲自送来，这是为什么呢？原来他听到了我们的方言，得知我们是苏州人，而他曾经被派到苏州工作过十多年，相见之下分外亲。他已是75岁的老人了，特地赶过来送一只杯子，真是感人。

　　这使我想起了我当年工作的郊建公司，上世纪90年代实施过援日项目，就在日本金泽市大多嘻町的古建竹亭。金泽市和苏州市是友好城市，民间的友好往来不断。日本人身上的良好教养、传统礼仪、热爱劳动、严谨守纪真值得我们学习。愿世界和平常在，愿中日人民友谊长存。

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